海外出張:安全対策編~ホテルの宿泊について
海外出張・旅行中のホテルで考慮すべきことをまとめてみました
ホテルの宿泊について
通常、「レセプション」が「チェック・イン」と鍵の受渡し、「インフォーメーション」が手紙や伝言や案内、「キャッシャー」が宿泊費の精算、チエックアウトの係です。
フロントで宿泊カードに記入して、チェクアウトの日の確認をして鍵を受け取り部屋に向かいます。禁煙室と喫煙室どちら予約時にリクエストしていなければここで聞かれる場合があります。国やホテルによりパスポートの提示を求められる場合もあります。
保証のためクレジットカードの提示を求められる場合もあります。チェックインは大抵14時以降が一般的です。到着が18:00以降になる時は、あらかじめホテルのフロントに伝えておきましょう。
非常口と設備
部屋に入ったらまず最初に、非常通路や非常口を確認しましょう。続いて、部屋の設備を一通り確認し、照明が点かない、お湯が出ない等の不備があった場合は早急にホテルのスタッフに申し出て部屋を変えてもらいましょう。
また、ほとんどのホテルでは部屋のデスクの上などに、ホテルの設備やサービスの利用法が書かれた冊子が置いてありますので、あらかじめ目を通しておくと便利です。なお、水道の水・お湯は飲用に適さない場合も多いので、水道水ではなく未開封のミネラルウォーター等を飲むようにしてください。
同行者の部屋番号、電話番号
同行した人の部屋番号は必ずメモしておきましょう、連絡するときに必要になります。また部屋の電話は、必ずしも部屋番号と一致しないことがあるので、事前に確認しておきましょう。同行者の電話番号をメモしておきましょう。
貴重品

室内では大きなトランク、小さなバック共鍵をかけておくことが望ましいですが、日常的に鍵を使いなれていない場合は、意外にめんどうなものです。出掛けに鍵をかけようとしても鍵が見つからなかったり、かからなかったりして所定の時間におくれたりすることがあります。このような事を避けたい場合は、部屋にセフティボックス(金庫)があれば貴重品をその中に入れるか、ホテルのフロントに預ける方法もあります。
浴室・トイレ
操作がわからず水・湯をとめられないことがないように十分練習してからバス・トイレを使ってください。タオルは外国のものは顔や体を洗うには大きくて固くて使いにくい場合が多いです、自分で用意した方が便利です。
外出
ホテルから出るときは必ず、部屋に鍵をかけなければいけないので、オートロックでない場合は鍵のかけ方をあらかじめ慣れておく必要があります。部屋に入ったら直ちに鍵の数、鍵のかけ方を確認し、鍵のおく場所をきめておくのが良いでしょう。
チップ
ボーイが部屋迄荷物を運んだ場合、メイドがベッドメーキングをした場合、ボーイに部屋に何かを運んでもらった場合、その他ボーイに何かを頼んだ場合に払ってください。チップの金額は国によって違います(チップが全く必要でない国もあります)。
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チェックアウト
宿泊料金の他に電話、ルームサービス、オプション、クリーニング、ミニバー等の利用があればチェックアウト時に精算しますが、外国のホテル等では、小さい金額でも相当時間がかかる場合が多いです。そのため、出来れば宿泊料金以外の支払いをなくすようにするのも一つの方法です。チェックアウトは10時前後が一般的ですが、通常、荷物はチェックアウト後も預けておく事ができます。
⇒ 関連リンク:ホテル予約
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