- 弊社はクール宅急便ではございません。
- 2009年01月30日 17:01
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弊社スタッフとお客様と、実際にあったやりとり。
弊社スタッフ「ありがとうございます、フィールアブロードでございます。」
お客様「すいません、到着時刻を教えていただけますか?」
弊社スタッフ(あ、留守家族様からのお問い合わせかな)
「はい、いつのご出発のお客様でしょう?」
お客様「1月30日です。」 -
弊社スタッフ(ん?今日ご出発?てことは、現地到着時刻のことかな?)
「恐れ入ります、方面はどちらでしょうか?」
お客様「名古屋です。」
弊社スタッフ「ん?名古屋から成田経由で、お出かけかな?)
「成田からご出発ですよね?」
お客様「いえ、札幌から名古屋です。」
・・・・ここで、なんか、ヘンだということに気づくスタッフ。
弊社スタッフ(他の旅行会社と間違っておられるのかな???)
「えーと、弊社は、『海外専門』の旅行会社なんですが・・・。」
お客様「え、オタク、クール宅急便じゃないんですか???」
びみょーに、途中まで会話が成立してしまっています。
まるで、コントのようです。
お客様のいう「ご到着」と「ご出発」は
「荷物の」ご到着と、ご出発だったんですねえ・・・・・(汗)。
まあ、確かにそうですが・・・。弊社は、よく航空会社に間違われてお電話がかかってくるのですが
「クール宅急便」は、さすがに初めてです。以前、某コンビニの、クレジットカードについての問い合わせのお電話が、かかってきたことがありますが、今回は、さらにその上をいってます。
今月のMVPです。
しばらくは、きっと「首位君臨」です。
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